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Ayuda y soporte

Preguntas frecuentes

¿Tienes preguntas sobre Foreverpix? Tenemos las respuestas para garantizar que su evento se desarrolle sin problemas.

¡No, en absoluto! Sus invitados pueden simplemente escanear el código QR que usted proporcione (por ejemplo, en las tarjetas de lugar) y serán redirigidos directamente a la galería web móvil. Puede comenzar a cargar imágenes y darle me gusta inmediatamente, sin instalar una aplicación ni registrarse.

Puedes empezar a crear tu galería directamente desde el navegador con el asistente de configuración. También tienes las aplicaciones de Foreverpix para iOS y Android. No necesitas instalar una aplicación para empezar desde el navegador. Crear tu galería desde el navegador

El enlace o código QR da acceso a tu galería, así que compártelo solo con tus invitados. Nuestra política de privacidad explica el tratamiento de datos, los proveedores de servicios y tus derechos. Leer la política de privacidad

¡No! A diferencia de mensajería como WhatsApp, que reduce considerablemente el tamaño de las imágenes, guardamos los recuerdos de sus invitados en la resolución completa cargada. Esto significa que luego podrás descargar las imágenes con la mejor calidad para tu álbum de fotos.

Como anfitrión, puedes solicitar fácilmente un enlace de descarga en la aplicación. Luego crearemos un archivo ZIP en segundo plano con todas las fotos y vídeos subidos en calidad original y te enviaremos el enlace por correo electrónico.

Claude AI (de Anthropic) escribe una historia emotiva de varias páginas de tu evento — en el idioma que elijas (7 idiomas disponibles). Solo introduce el tipo de evento, los nombres y la fecha — listo. Perfecta como recuerdo o para el álbum de fotos.

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