Ajuda e suporte
Perguntas frequentes Questões
Você tem dúvidas sobre o Foreverpix? Temos as respostas para garantir que seu evento ocorra sem problemas.
Não, de jeito nenhum! Seus convidados podem simplesmente escanear o código QR que você fornecer (por exemplo, em cartões de lugar) e serão redirecionados diretamente para a galeria da web móvel. Você pode começar a enviar e curtir imagens imediatamente, sem instalar um aplicativo ou registrar-se.
Como anfitrião você precisa do nosso aplicativo Foreverpix (disponível para iOS e Android). Após um breve registro, você pode criar seu primeiro álbum em apenas alguns segundos. O aplicativo orienta você em todas as etapas, desde a nomeação até a geração do código QR para seus convidados.
Absolutamente. A privacidade é a nossa principal prioridade. Somente pessoas que possuem o link ou código QR do seu álbum podem ver o conteúdo. Os seus dados serão armazenados de forma segura e em conformidade com o GDPR em servidores na Alemanha e não serão repassados a terceiros.
Não! Ao contrário de mensageiros como o WhatsApp, que reduzem bastante o tamanho das imagens, salvamos as lembranças dos seus convidados na resolução completa carregada. Isso significa que você poderá baixar posteriormente as imagens com a melhor qualidade para o seu álbum de fotos.
Como anfitrião, você pode facilmente solicitar um link para download no aplicativo. Em seguida, criaremos um arquivo ZIP em segundo plano com todas as fotos e vídeos enviados em qualidade original e enviaremos o link por e-mail.
Envias uma selfie e a nossa IA procura o teu rosto em todas as fotos da galeria — mesmo em fotos de grupo com centenas de pessoas. A tua selfie não é guardada e é eliminada imediatamente após a pesquisa (conforme o RGPD). Disponível exclusivamente no pacote Premium.
A Claude AI (da Anthropic) escreve uma história emocionante de várias páginas do teu evento — no idioma que escolheres (7 idiomas disponíveis). Basta indicar o tipo de evento, os nomes e a data — pronto. Perfeita como recordação ou para o álbum de fotos.
Sim. A Claude AI da Anthropic e o nosso reconhecimento facial são serviços potentes com custos reais. Por isso, os 13 recursos de IA são exclusivos do pacote Premium (69,99 EUR / 24 meses). Incluem: Encontra-me, história do evento, highlights inteligentes, moderação automática, IA do livro de visitas, mensagens de agradecimento, descrição em 7 idiomas e mais.
Não, de forma alguma. A tua selfie é usada apenas para a pesquisa com IA na galeria e é eliminada de imediato e por completo. Não é guardada nem partilhada. Os nossos servidores estão na Alemanha — total conformidade com o RGPD garantida.
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