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Inclui política de reembolso

Termos e Condições

Regras claras para ForeverPix, Premium, convites e galerias de eventos.

AGB

Regras claras para ForeverPix, Premium, convites e galerias de eventos.

Válido a partir de: 25 de agosto de 2026

§ 1 Âmbito

Estes termos aplicam-se ao uso do ForeverPix, incluindo site, app, galerias de eventos, convites, ferramentas QR e funções Premium.

A parte contratante é ForeverPix, Markus Müller, Wallenfels, salvo indicação diferente no aviso legal.

§ 2 Serviços

ForeverPix fornece ferramentas para criar e gerir galerias privadas, convites, listas de convidados, planos de mesas, mensagens, menus e modelos QR.

O âmbito concreto depende do plano gratuito ou pago selecionado.

§ 3 Conta e Uso

Algumas funções de anfitrião podem exigir uma conta. Os dados de registo devem ser corretos e as credenciais confidenciais.

Os utilizadores devem usar os serviços legalmente e possuir os direitos necessários sobre os conteúdos carregados.

§ 4 Conteúdos e Direitos

Os utilizadores mantêm os direitos sobre fotos, vídeos, textos e outros conteúdos. ForeverPix recebe apenas os direitos necessários para fornecer, guardar, processar, mostrar e partilhar o serviço com convidados autorizados.

§ 5 Premium, Preços e Pagamento

Funções pagas podem ser compradas nas app stores ou, se oferecido, no nosso site. Compras via Apple App Store ou Google Play também estão sujeitas às condições da loja correspondente.

§ 6 Vales e Promoções

Vales, códigos de desconto e promoções de recomendação estão também sujeitos às condições comunicadas para cada promoção, especialmente quanto ao prazo de validade, elegibilidade, serviços abrangidos e possibilidade de transferência.

O código deve ser utilizado antes da conclusão da compra; não é possível aplicá-lo retroativamente. Salvo indicação em contrário, apenas um código pode ser utilizado por compra e não pode ser combinado com outros descontos. O pagamento em dinheiro e a revenda comercial estão excluídos.

Os códigos podem ser recusados ou bloqueados em caso de abuso, manipulação ou utilização contrária às condições da promoção. Qualquer reembolso fica limitado ao montante efetivamente pago. Os direitos legais obrigatórios dos consumidores e de garantia permanecem inalterados.

§ 7 Reembolsos e Direito de Rescisão

Reembolsos são concedidos apenas quando exigidos por lei, quando existir defeito técnico ou quando estes termos o prevejam expressamente. Direitos legais obrigatórios permanecem inalterados.

  • Compras Apple App Store: pedidos devem normalmente ser feitos através da Apple ou reportaproblem.apple.com.
  • Compras Google Play: pedidos devem normalmente ser feitos através do Google Play ou da conta Google correspondente.
  • Compras no site: na medida permitida por lei, compras digitais não são reembolsáveis nem trocáveis salvo direito legal, defeito técnico ou reembolso expressamente prometido.
  • Para problemas técnicos, contacte info@foreverpix.me com ID do pedido, e-mail da conta, plataforma e provas adequadas.
  • Consumidores da UE têm em princípio 14 dias para rescindir. Em conteúdos ou serviços digitais, esse direito pode cessar ou ser limitado após consentimento expresso para execução imediata e confirmação da perda do direito.
  • Quando uma rescisão válida for possível, reembolsaremos sem demora e no máximo em 14 dias pelo mesmo meio de pagamento, salvo autorização legal em contrário.

§ 8 Conteúdo Proibido

Conteúdos ilegais, abusivos, discriminatórios, prejudiciais a menores ou que violem direitos de terceiros são proibidos. Podemos removê-los e suspender contas em casos graves.

§ 9 Responsabilidade

Somos responsáveis conforme a lei aplicável por dolo, negligência grave e danos à vida, corpo ou saúde. A responsabilidade legal obrigatória permanece inalterada.

§ 10 Privacidade

Informações sobre o tratamento de dados pessoais estão na nossa Política de Privacidade.

§ 11 Mensagens de serviço e marketing opcional

A ForeverPix pode enviar sem consentimento de marketing mensagens necessárias para cumprir o contrato, proteger a conta, processar pagamentos, disponibilizar uma galeria ou responder a um pedido.

Dicas, inquéritos, promoções, vales e ofertas personalizadas só são enviados após consentimento voluntário separado e confirmação por e-mail. O consentimento não é necessário para usar ou comprar o serviço e pode ser retirado a qualquer momento para o futuro.

§ 12 Disposições Finais

Aplica-se a lei alemã, salvo normas obrigatórias de proteção do consumidor do país de residência.

ForeverPix · info@foreverpix.me · Válido a partir de: 25 de agosto de 2026