Privacidade

1. Introdução

We take the protection of your personal data very seriously. We treat your personal data confidentially and in accordance with the statutory data protection regulations and this privacy policy. The use of our website is usually possible without providing personal data. Insofar as personal data (e.g. name, address or email addresses) is collected on our pages, this is done, as far as possible, always on a voluntary basis.

2. Pessoa responsável

3. Coleta de dados

When you visit our website, certain information is automatically collected and stored in so-called server log files by our hosting provider (browser type, operating system, referrer URL, hostname, time of the request). These data cannot be assigned to specific persons. A combination of this data with other data sources is not made.

4. Uso de cookies

Our website partly uses so-called cookies. Cookies do not damage your computer and do not contain viruses. They serve to make our offer more user-friendly, effective and secure. Most of the cookies we use are so-called 'session cookies', which are automatically deleted after your visit. Other cookies remain stored on your device until you delete them.

5. Direitos das pessoas afetadas

You have the right to free information about your stored personal data, their origin and recipient and the purpose of data processing at any time. You also have a right to correction, blocking or deletion of this data. For this purpose as well as for further questions on the subject of personal data, you can contact us at any time at the address given in the imprint.

6. Comunicação por e-mail e marketing voluntário

As mensagens necessárias de conta, segurança, pagamento e galeria são enviadas para cumprir o contrato ou proteger o serviço. Os e-mails de marketing se baseiam apenas no consentimento separado nos termos do art. 6(1)(a) RGPD. Verificamos esse consentimento por double opt-in e registramos data, versão, origem, idioma e prova técnica. Você pode revogá-lo a qualquer momento pelo link de cancelamento ou por info@foreverpix.me.

7. Physische Druckbestellungen und Stripe

Bei personalisierten Druckbestellungen verarbeiten wir die gewählte Produktvariante und Oberfläche, Eventname, QR-Ziel, optionalen Hinweistext, E-Mail-Adresse, Bestell- und Zahlungskennungen sowie den Bearbeitungs- und Versandstatus. Stripe erfasst für Zahlung und Lieferung Rechnungs- und Lieferanschrift, Empfängername und – soweit angegeben – die Telefonnummer. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Wir speichern nur die für Produktion, Support, Versand und gesetzliche Nachweise erforderlichen Bestell- und Versanddaten. Für die Zahlungsabwicklung verarbeitet Stripe Zahlungsdaten nach den eigenen Datenschutzhinweisen.

8. Meta (Facebook / Instagram)

Com o seu consentimento voluntário, usamos o Meta Pixel, fornecido na região europeia pela Meta Platforms Ireland Ltd., para medir visitas a páginas públicas selecionadas e compras de galerias web confirmadas pelo servidor. Base legal: art. 6(1)(a) RGPD e §25(1) TDDDG para armazenamento/acesso no dispositivo. Recusar não afeta a galeria nem o pagamento.

Meta recebe dados técnicos do navegador, IP, identificadores de cookies/cliques publicitários e do evento; para compras, valor, moeda e identificador pseudônimo. Pode associá-los à sua conta do Facebook/Instagram e usá-los para publicidade. Não enviamos fotos, URLs privadas das galerias, nomes, e-mails nem parâmetros de retorno dos pagamentos. A correspondência avançada e a detecção automática estão desativadas. A medição ocorre em uma página neutra separada.

Os cookies _fbp/_fbc duram geralmente até 90 dias. Armazenamos a escolha, a versão e a data do consentimento por 180 dias; uma fila de novas tentativas por aba armazena a referência pseudônima da compra, o valor e a moeda por até 30 minutos. A proteção contra duplicidades dura cinco minutos. Ambos os registros são excluídos na revogação. A entrega ao script da Meta não confirma o recebimento. Revogação com efeito para o futuro: “Cookies” → “Apenas necessários”, sem afetar tratamentos anteriores. Pode haver tratamento nos EUA. Garantias, conservação e direitos constam das políticas indicadas nos links. Somos corresponsáveis com a Meta pela coleta/transmissão nos termos do adendo; a Meta é responsável pelo tratamento posterior.

Meta Privacy Policy · Meta Cookie Policy · Meta Controller Addendum

9. OpenAI (anúncios no ChatGPT)

Com o seu consentimento expresso, medimos visitas, criação de galerias e compras web confirmadas através da API de conversões da OpenAI. Bases legais: art. 6.º(1)(a) RGPD e §25(1) TDDDG. Recusar não afeta a galeria nem o pagamento. Um consentimento anterior que não incluísse este fornecedor não é suficiente.

Enviamos o evento, o horário, uma referência pseudônima, valor/moeda/pacote da compra e, se houver, o identificador de clique publicitário oppref. O endereço de origem é sempre https://foreverpix.me/. Nosso sistema não envia à OpenAI endereços de galerias, fotos, formulários, nomes, e-mails, endereços IP dos clientes nem identificadores do navegador. Estas páginas não executam o SDK da OpenAI. A OpenAI recebe tecnicamente a conexão do nosso servidor.

Os cookies próprios fp_oai_consent, fp_oai_version e, quando aplicável, fp_oai_click duram até 30 dias. Os dados de medição no servidor são excluídos em até 30 dias; os registros de revogação ficam armazenados por até 30 dias após a revogação. “Cookies” → “Apenas necessários” interrompe novos envios e exclui identificadores publicitários locais. Os envios pendentes são descartados quando a revogação chega ao servidor. Sem conexão, armazenamos a revogação localmente até a transmissão. Isso não retira dados já enviados. A OpenAI pode tratar dados nos EUA. Informações da OpenAI: OpenAI Privacy Policy.

10. AppLovin (Axon)

Com o seu consentimento em “Cookies”, usamos o pixel Axon da AppLovin Corporation (EUA) para medir a eficácia da publicidade na rede AppLovin. Base legal: art. 6.º, n.º 1, alínea a) RGPD e §25(1) TDDDG para armazenamento/acesso no seu dispositivo. Sem consentimento, nenhum script da AppLovin é carregado; recusar não afeta a galeria nem o pagamento.

O pixel funciona apenas em nossas páginas publicitárias públicas (p. ex., página inicial, páginas de eventos e de preços), não em galerias nem em páginas de conta, feedback ou kits de cartões. O script é carregado a partir de s.axon.ai e res4.applovin.com. A AppLovin recebe dados técnicos do navegador, endereço IP, identificadores de cookies ou do armazenamento local e o endereço da página visitada. Informamos visualizações de página; se ocorrer um pagamento via PayPal nessas páginas, também pacote, valor, moeda e número da transação. Não enviamos nomes, e-mails nem fotos das galerias.

Armazenamos seu consentimento para a AppLovin no cookie fp_axon_consent (365 dias) e, para evitar envios duplicados, uma marcação por pedido (sessionStorage) ou por compra (localStorage); a revogação os remove. A AppLovin determina quais cookies usa e por quanto tempo. Você pode revogar o consentimento para o futuro a qualquer momento em “Cookies” → “Apenas necessários”. Pode haver tratamento nos EUA. Informações da AppLovin: AppLovin Privacy Policy.

11. Chat ao vivo (tawk.to)

Em nossas páginas e na janela de ajuda da galeria, você pode falar conosco pelo chat. Usamos o serviço da tawk.to inc. (EUA). Nada é carregado da tawk.to e nenhum dado é transmitido até que você mesmo toque em “Chat”. Só então a janela do chat é carregada da tawk.to.

A partir daí, a tawk.to trata seu endereço IP, dados técnicos do navegador e do dispositivo, o endereço da página a partir da qual você conversa, o horário e o conteúdo do chat, bem como o nome ou e-mail que você informar. Para continuar a conversa, a tawk.to armazena identificadores no seu navegador. Base legal: art. 6.º, n.º 1, alínea b) RGPD para solicitações sobre a nossa oferta, nos demais casos alínea f) (resposta a solicitações), e para o armazenamento no navegador §25(2) n.º 2 TDDDG, porque você solicita expressamente o chat. Armazenamos os chats apenas pelo tempo necessário para tratar a solicitação, salvo obrigações legais de conservação. Pode haver tratamento nos EUA. Informações da tawk.to: tawk.to Privacy Policy.