Termos e Condições

§ 1 Âmbito

Estes termos se aplicam ao uso do ForeverPix, incluindo site, app, galerias de eventos, convites, ferramentas QR e funções Premium.

A parte contratante é ForeverPix, Markus Müller, Wallenfels, salvo indicação diferente no aviso legal.

§ 2 Serviços

O ForeverPix fornece ferramentas para criar e gerenciar galerias privadas, convites, listas de convidados, mapas de mesas, mensagens, cardápios e modelos de QR code.

O escopo exato depende do plano gratuito ou pago selecionado.

§ 3 Conta e Uso

Algumas funções de anfitrião podem exigir uma conta. Os dados de cadastro devem estar corretos e as credenciais devem ser mantidas em sigilo.

Os usuários devem usar os serviços legalmente e possuir os direitos necessários sobre os conteúdos enviados.

§ 4 Conteúdos e Direitos

Os usuários mantêm os direitos sobre fotos, vídeos, textos e outros conteúdos. O ForeverPix recebe apenas os direitos necessários para fornecer, armazenar, processar, exibir e compartilhar o serviço com convidados autorizados.

§ 5 Premium, Preços e Pagamento

Funções pagas podem ser compradas nas lojas de aplicativos ou, quando oferecido, em nosso site. Compras pela Apple App Store ou pelo Google Play também estão sujeitas às condições da respectiva loja.

§ 6 Vales-presente e Promoções

Vales-presente, códigos de desconto e promoções de indicação também estão sujeitos às condições informadas para cada promoção, especialmente quanto ao prazo de validade, elegibilidade, serviços abrangidos e possibilidade de transferência.

O código deve ser utilizado antes da conclusão da compra; não é possível aplicá-lo retroativamente. Salvo indicação em contrário, apenas um código pode ser utilizado por compra e não pode ser combinado com outros descontos. O pagamento em dinheiro e a revenda comercial estão excluídos.

Os códigos podem ser recusados ou bloqueados em caso de abuso, manipulação ou uso contrário às condições da promoção. Qualquer reembolso fica limitado ao valor efetivamente pago. Os direitos legais obrigatórios dos consumidores e de garantia permanecem inalterados.

§ 7 Reembolsos e Direito de Rescisão

Reembolsos são concedidos apenas quando exigidos por lei, quando houver defeito técnico ou quando estes termos o prevejam expressamente. Direitos legais obrigatórios permanecem inalterados.

• Compras Apple App Store: pedidos devem normalmente ser feitos através da Apple ou reportaproblem.apple.com.
• Compras Google Play: pedidos devem normalmente ser feitos através do Google Play ou da conta Google correspondente.
• Compras no site: na medida permitida por lei, compras digitais não são reembolsáveis nem trocáveis salvo direito legal, defeito técnico ou reembolso expressamente prometido.
• Para problemas técnicos, entre em contato com info@foreverpix.me informando ID do pedido, e-mail da conta, plataforma e comprovantes adequados.
• Consumidores da UE têm em princípio 14 dias para rescindir. Em conteúdos ou serviços digitais, esse direito pode cessar ou ser limitado após consentimento expresso para execução imediata e confirmação da perda do direito.
• Quando uma rescisão válida for possível, faremos o reembolso sem demora e em no máximo 14 dias, pelo mesmo meio de pagamento, salvo autorização legal em contrário.

§ 8 Conteúdo Proibido

Conteúdos ilegais, abusivos, discriminatórios, prejudiciais a menores ou que violem direitos de terceiros são proibidos. Podemos removê-los e suspender contas em casos graves.

§ 9 Responsabilidade

Somos responsáveis conforme a lei aplicável por dolo, negligência grave e danos à vida, corpo ou saúde. A responsabilidade legal obrigatória permanece inalterada.

§ 10 Privacidade

Informações sobre o tratamento de dados pessoais estão em nossa Política de Privacidade.

§ 11 Mensagens de serviço e marketing opcional

A ForeverPix pode enviar sem consentimento de marketing mensagens necessárias para cumprir o contrato, proteger a conta, processar pagamentos, disponibilizar uma galeria ou responder a um pedido.

Dicas, pesquisas, promoções, cupons e ofertas personalizadas só são enviados após consentimento voluntário separado e confirmação por e-mail. O consentimento não é necessário para usar ou comprar o serviço e pode ser revogado a qualquer momento, com efeito para o futuro.

§ 12 Disposições Finais

Aplica-se a lei alemã, salvo normas obrigatórias de proteção do consumidor do país de residência.