Aiuto e supporto
Domande frequenti Domande
Hai domande su Foreverpix? Abbiamo le risposte per garantire che il tuo evento si svolga senza intoppi.
No, per niente! I tuoi ospiti possono semplicemente scansionare il codice QR che fornisci (ad esempio sui segnaposti) e verranno reindirizzati direttamente alla galleria web mobile. Puoi iniziare a caricare e mettere mi piace alle immagini immediatamente, senza installare un'app o registrarti.
Come host hai bisogno della nostra app Foreverpix (disponibile per iOS e Android). Dopo una breve registrazione potrai creare il tuo primo album in pochi secondi. L'app ti guida in tutti i passaggi, dalla denominazione alla generazione del codice QR per i tuoi ospiti.
Assolutamente. La privacy è la nostra massima priorità. Solo le persone che hanno il collegamento o il codice QR al tuo album possono vedere il contenuto. I tuoi dati saranno archiviati in modo sicuro e conforme al GDPR su server in Germania e non saranno trasmessi a terzi.
NO! A differenza di messenger come WhatsApp, che riducono notevolmente le dimensioni delle immagini, noi salviamo i ricordi dei tuoi ospiti nella risoluzione completa caricata. Ciò significa che potrai successivamente scaricare le immagini nella migliore qualità per il tuo fotolibro.
In qualità di host, puoi facilmente richiedere un collegamento per il download nell'app. Creeremo quindi un file ZIP in background con tutte le foto e i video caricati in qualità originale e ti invieremo il collegamento tramite e-mail.
Carichi un selfie e la nostra IA cerca il tuo viso in tutte le foto della galleria — anche nelle foto di gruppo con centinaia di persone. Il tuo selfie non viene salvato e viene eliminato subito dopo la ricerca (conforme al GDPR). Disponibile in esclusiva nel pacchetto Premium.
Claude AI (di Anthropic) scrive una storia emozionante di più pagine del tuo evento — nella lingua che scegli (7 lingue disponibili). Basta inserire tipo di evento, nomi e data — fatto. Perfetta come ricordo o per l'album fotografico.
Sì. Claude AI di Anthropic e il nostro riconoscimento facciale sono servizi potenti con costi reali. Per questo le 13 funzioni IA sono esclusive del pacchetto Premium (69,99 EUR / 24 mesi). Includono: Trovami, storia dell'evento, highlights intelligenti, moderazione automatica, IA del guestbook, messaggi di ringraziamento, descrizione in 7 lingue e altro.
No, assolutamente no. Il tuo selfie viene usato solo per la ricerca IA nella galleria e subito dopo viene eliminato completamente. Non viene né salvato né condiviso. I nostri server sono in Germania — piena conformità al GDPR garantita.
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