Termini e Condizioni

§ 1 Ambito

Questi termini si applicano all'uso di ForeverPix, inclusi sito, app, gallerie evento, inviti, strumenti QR e funzioni Premium.

La controparte contrattuale è ForeverPix, Markus Müller, Wallenfels, salvo diversa indicazione nell'impressum.

§ 2 Servizi

ForeverPix offre strumenti per creare e gestire gallerie private, inviti, liste ospiti, piani tavoli, messaggi, menu e modelli QR.

Il contenuto del servizio dipende dal piano gratuito o a pagamento scelto.

§ 3 Account e Uso

Alcune funzioni host possono richiedere un account. I dati di registrazione devono essere corretti e le credenziali riservate.

Gli utenti devono usare il servizio legalmente e possedere i diritti necessari sui contenuti caricati.

§ 4 Contenuti e Diritti

Gli utenti mantengono i diritti su foto, video, testi e altri contenuti. ForeverPix riceve solo i diritti necessari per fornire, conservare, elaborare, mostrare e condividere il servizio con ospiti autorizzati.

§ 5 Premium, Prezzi e Pagamento

Le funzioni a pagamento possono essere acquistate negli app store o, se offerto, sul nostro sito. Gli acquisti tramite Apple App Store o Google Play sono soggetti anche alle condizioni del rispettivo store.

§ 6 Buoni e Promozioni

Buoni, codici sconto e promozioni di referral sono inoltre soggetti alle condizioni comunicate per la rispettiva promozione, in particolare per quanto riguarda periodo di validità, requisiti di partecipazione, servizi inclusi e trasferibilità.

Il codice deve essere riscattato prima del completamento dell’acquisto; è esclusa l’applicazione retroattiva. Salvo diversa indicazione, è possibile utilizzare un solo codice per acquisto e non è cumulabile con altri sconti. Sono esclusi il pagamento in contanti e la rivendita commerciale.

I codici possono essere rifiutati o bloccati in caso di abuso, manipolazione o utilizzo contrario alle condizioni della promozione. Qualsiasi rimborso è limitato all’importo effettivamente pagato. Restano invariati i diritti obbligatori dei consumatori e di garanzia.

§ 7 Rimborsi e Recesso

I rimborsi sono concessi solo quando richiesto dalla legge, in presenza di un difetto tecnico o se questi termini lo prevedono espressamente. I diritti legali obbligatori restano invariati.

• Acquisti Apple App Store: le richieste vanno generalmente presentate tramite Apple o reportaproblem.apple.com.
• Acquisti Google Play: le richieste vanno generalmente presentate tramite Google Play o l'account Google pertinente.
• Acquisti sul sito: nei limiti consentiti dalla legge, gli acquisti digitali non sono rimborsabili né sostituibili salvo diritto legale, difetto tecnico o rimborso promesso espressamente.
• Per problemi tecnici, contattare info@foreverpix.me con ID ordine, e-mail account, piattaforma e prove utili.
• I consumatori UE hanno in linea generale 14 giorni per recedere. Per contenuti o servizi digitali tale diritto può decadere o essere limitato dopo consenso espresso all'esecuzione immediata e conferma della perdita del diritto.
• Se è possibile un recesso valido, rimborseremo senza ritardo e comunque entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento, salvo diversa previsione di legge.

§ 8 Contenuti Vietati

Sono vietati contenuti illegali, abusivi, discriminatori, dannosi per minori o lesivi di diritti di terzi. Possiamo rimuoverli e sospendere account nei casi gravi.

§ 9 Responsabilità

Rispondiamo secondo la legge applicabile per dolo, colpa grave e lesioni alla vita, al corpo o alla salute. La responsabilità obbligatoria resta invariata.

§ 10 Privacy

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella nostra Informativa sulla Privacy.

§ 11 Messaggi di servizio e marketing facoltativo

ForeverPix può inviare senza consenso marketing i messaggi necessari per eseguire il contratto, proteggere l'account, elaborare pagamenti, fornire una galleria o rispondere a una richiesta.

Consigli, sondaggi, promozioni, buoni e offerte personalizzate vengono inviati solo dopo un consenso volontario separato e la conferma via e-mail. Il consenso non è necessario per usare o acquistare il servizio e può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro.

§ 12 Disposizioni Finali

Si applica il diritto tedesco, salvo norme imperative di tutela dei consumatori del paese di residenza.