Hilfe & Support
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen zu Foreverpix? Wir haben die Antworten, damit dein Event reibungslos abläuft.
Nein, überhaupt nicht! Deine Gäste können einfach den von dir bereitgestellten QR-Code scannen (z.B. auf Tischkarten) und werden direkt in die mobile Web-Galerie weitergeleitet. Sie können sofort anfangen, Bilder hochzuladen und zu liken, ganz ohne App-Installation oder Registrierung.
Als Gastgeber benötigst du unsere Foreverpix App (verfügbar für iOS und Android). Nach einer kurzen Registrierung kannst du in wenigen Sekunden dein erstes Album anlegen. Die App führt dich durch alle Schritte, von der Namensgebung bis zum Generieren des QR-Codes für deine Gäste.
Absolut. Privatsphäre steht bei uns an erster Stelle. Nur Personen, die den Link oder den QR-Code zu deinem Album haben, können die Inhalte sehen. Deine Daten werden sicher und DSGVO-konform auf Servern in Deutschland gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
Nein! Im Gegensatz zu Messengern wie WhatsApp, die Bilder stark verkleinern, speichern wir die Erinnerungen deiner Gäste in der vollen, hochgeladenen Auflösung. So kannst du dir die Bilder später auch in bester Qualität für dein Fotobuch herunterladen.
Als Gastgeber kannst du dir in der App ganz bequem einen Download-Link anfordern. Wir erstellen dann im Hintergrund eine ZIP-Datei mit allen hochgeladenen Fotos und Videos in Originalqualität und senden dir den Link per E-Mail zu.
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